张璇：细节服务让农产品“飞出”大山

      近日，由团中央宣传部主办的“全国百名‘向上向善好青年’推选活动”启动，400名候选人中，甘肃省成县鸡峰镇长沟村党支部书记张璇入围。

      2012年7月，张璇从甘肃农业大学毕业后，通过考试走上了大学生村官的岗位。如果不是在网上开店帮群众卖土特产，或许张璇在成县的名气不会像现在这样大。

      长沟村是一个偏远村落，信息闭塞，经济落后。2012年9月，刚到村里工作的张璇，发现村里出产的许多天然土特产因没有好的销售渠道而卖不上好价钱，她看在眼里急在心里：“如果把这些土特产收购、精装、贴牌，然后放到网上出售，不但可以改变村里坐等客户上门收购的传统销售模式，而且能大幅度提高村民的收入。”

      从那时开始，张璇的心中便埋下了开一家土特产品销售网店的种子。

      2013年10月，为推广、普及电子商务，成县组织大学生村官参加电子商务培训，张璇成为其中一员。回到村里不久，张璇的“鸡峰山珍品”淘宝店就开张了。

      成县鸡峰山不仅以“峰美、水秀、洞奇”闻名，而且大山里还出产野蘑菇、土蜂蜜等绿色无污染的土特产。

      为了收集山货，张璇跑遍了鸡峰镇下辖的27个行政村。每次下乡，她随身带的小本子都写得满满的，谁家养了多少只土鸡，谁家养土蜂，哪个村的野蘑菇多，她都记录得一清二楚。

      一年多来，为帮助乡亲们卖土特产，张璇风里来，雨里去，穿坏了四五双运动鞋。有一次，张璇走村串户，好不容易收了一篮土鸡蛋，可由于刚下过雨，路上滑，她不慎摔倒，鸡蛋全破了，蛋液流了一地。张璇没有放弃，爬起来，提着空篮子又挨家挨户收购。

      为了把土鸡、土鸡蛋、土蜂蜜等特产卖出去，张璇没少花心思：土鸡屠宰洗净后，附上冰袋，再用真空包装，3天可安全运送到北京；装鸡蛋的盒子用特制的泡沫做成，扎紧捆好能有效防止路上的磕碰；每发一单货，都要附上一份亲笔写的说明，感谢客户的支持，希望客户对产品和服务多提意见。

      如今，张璇的淘宝店里经销30多种农特产品，已累计实现销售额30多万元。

      这期间，张璇发现山区土鸡的销路非常不错，她就动员村里的致富带头人王国荣、李文强等22人，发展散养土鸡试点。为扩大村里土鸡的影响，她不仅借助微博、微信在网上宣传，还亲自跑到酒店、农家乐去推销。

      谈起今后的打算，张璇说，她想发动群众成立农民专业合作社，形成一个集农产品种养、收购、包装、销售于一体的运作体系，让更多的村民参与进来，通过电子商务这个平台，让大山里的土特产越卖越火。