经开区国税局贯彻落实纳税服务制度

      为进一步改进和优化纳税服务，认真落实总局要求，扎实开展“便民春风行动”，更好地方便纳税人办理涉税业务，经开区国税局纳税服务科贯彻落实了四项纳税服务制度。
      一是延时服务。具体包括以下几种情形：工作人员已受理的办税业务，不能因为下班而停止办理，应延时直至纳税人完成涉税事项的办理；正常工作日，纳税人因故不能在正常工作时间办理涉税事项而预约税务人员延长办公时间或提前上班的；每月申报期间因业务量过大需要延长办公时间的；其他原因需要延长办公时间的。
      二是办税公开制度。以保障纳税人知情、便于纳税人监督作为出发点和立足点，根据不同纳税人的管理特点和服务需要，通过办税服务厅办税公开宣传栏、印制办税公开宣传册和相关宣传单并向纳税人免费发放的形式全面、准确、规范地公开办税事项。
        三是学习培训制度。为提高纳税人税收政策水平、办税能力和纳税意识经开区局开办了纳税人学校。学校针对纳税人的不同需求，将企业在纳税过程中遇到的重点、难点、热点问题作为主要授课内容，强调培训的针对性、实用性和适用性。
      四是提醒服务制度。纳税提醒服务的内容主要包括税务登记提醒、发票管理提醒、纳税申报提醒、税款征收提醒、权利与义务提醒以及其他涉税提醒。提醒服务实行一次性告知，将提醒的内容、要求、政策依据、完成时限等内容，全面、准确地告知纳税人，并按次记录提醒服务的内容，为纳税人做好事前服务，减少纳税人办税成本。