延边州局约谈违规快递企业

　　为提升延边州快递服务质量，依照国家局下发的《邮政市场监管约谈办法（试行）》，延边州局对近期快递服务投诉较多的延边圆通速递有限公司负责人进行约谈。 

　　约谈过程中，延边州局首先向圆通公司负责人通报了近期消费者反映的圆通企业存在的快件延误、丢失和短少等问题，要求企业就此问题进行说明和陈诉。企业就派件延误问题如实说明了情况，延边州局市场监管科积极帮助企业分析问题原因，并提出解决方案，要求企业按照约谈内容结合本企业实际情况按期完成整改。延边州局将对整改情况及时跟进复查，确保约谈工作成果。 

　　下一步，延边州局将继续坚持指导与监管、预防与矫正相结合的原则，对出现违规的快递企业依法合规实施约谈，加大行业市场监管力度，提升行业服务质量，为全州广大用户提供方便快捷的寄递服务。