长春市朝阳区地税局三项举措优化纳税服务

长春市朝阳区地税局注重国地税合作，结合征管和服务实际，在便利办税上出实招，求实效，优化纳税服务，打造“互联网+税务”管理新格局，进一步优化办税流程，提高征管效率，让办税服务流程更顺畅、环节更简便、效率更优化。

明确办税程序。明确《注销税务登记流程》《变更税务登记流程》及其他业务工作流程，加强部门衔接，当场能够即时办结的马上办结，当场不能办结的涉税事宜，一次告知纳税人，在规定工作日内限时办结。

优化纳税服务。完善窗口职能，落实办税服务厅一次性告知、24小时自助办税、首问责任制、延时服务、限时办结等制度，定期通过微信公众号发布最新税收政策开展纳税提醒服务，全面推行网上办税以及自助办税，让纳税人足不出户即可完成涉税事项办理工作。同时办税服务厅国地税共同进驻，纳税人进一家门,办两家事，全面提升纳税人满意度。

提升业务素质。全面提升办税人员的业务素质业务水平，定期召开科务会总结工作中遇到的疑点难点问题，并定期进行集中学习，一对一学习，确保综合性审批和业务操作熟练的精准性，全面提高办税人员的自身修养和服务水平。