六合一方居民质疑电表跑得快 一个月电费三四百
居家生活少不了电,电冰箱、洗衣机、电视……样样都得用电,一个月走一二百度电,花一百元左右电费是常事。近日,家住六合一方的刘先生对电表格外敏感,家里开个热水器也要时时关注电表走了几度。刘先生说,他们小区有业主说自家的电表走得快,有的一个月走了三四百度电,因此他对自家电表走了多少度变得很敏感。
不到两个月 电表走了907个电字
22日,长春晚报记者来到了六合一方小区B区17栋楼,业主冯先生的妻子刘女士给记者看了她家从去年11月份到现在的电费单子。其中一张电费提醒单上的日期是2014年11月18日至2015年1月5日,用电量是907度,费用是601.28元。
据刘女士介绍,家里平时用电的设施有电视、冰箱、洗衣机、热水器、电磁炉、电饭煲等常用家用电器。“热水器是用的时候插电不用就拔下来,一天最多用3次。因为还没有通燃气,做饭要用电磁炉,一般一天做两顿饭,三顿的时候都很少。如果是电磁炉费电的话,一个月也不至于用掉三四百度电。”刘女士说。
随后,记者找到了刘女士家的电表,发现电表上显示目前用电量是1726度。据刘女士介绍,她家的电表好像是去年11月份安装的,对电表四个月就走了这么多度电她表示很疑惑。
业主QQ群里晒缴费单 一个月电费三四百
业主刘先生说,小区有个业主QQ群,最近大家都在谈论电表走字快的问题,好几家的电表有走字快的现象,每个月缴纳三四百元电费。刘先生给记者看了业主们在群里晒的电费提醒单,其中一位业主家1月4日至2月6日的用电量达到了641个电字,另外两家也都达到了三四百度电。
刘先生说,他在搬进小区之前做过一个实验,13时打开热水器,18时30分左右关掉,前后他都看了电表,5个半小时走了3度电。“我家没有别的电器,只打开了热水器。我觉得电表走得有点快。”刘先生说,“而且我发现第一次交电费的日期是从去年11月到今年1月,两个多月的电费合在一起计算,电字肯定很多,这样是不是就按阶梯电价收费了呢?”
物业:
已把情况上报
26日,六合一方小区物业的温经理表示,小区的电费是由供电公司直接收取的,电表的施工、设计、安装等工作都由供电公司办理。最近物业接到业主反映电表走字快的问题,他们已经把情况上报给了供电公司,并就此事多次与其沟通,同时建议对电表有异议的业主到供电公司申请校表。
供电公司:业主觉得电表不准可以申请校表
随后,记者联系了该小区一位姓高的抄表员,他告诉记者用户一个月用了多少电量,与其家里的家用电器有关,有的人家用电设备多有的设备少,而同一型号的用电设备插电时间的长短也决定用电量的不同,所以就会造成不同用户家的用电量有多有少。他还表示,如果用户觉得自己家的电表有问题,可以申请校表。
供电公司的客服人员告诉记者,用户家的用电量激增,可以通过三个方式进行检查。第一种是自查,把室内的开关总闸和外面的开关关掉,看电表是否有空走的现象,如果电表空走可以拨打客服电话或找所属供电公司解决。第二种,如果没有发现电表空走的现象,用户还可以到供电营业厅申请验表,会有一个第三方专门校验的机构对电表进行校验,之后会出具一个验表的证明,如果证明确实是电表不准造成用户电费突增,会根据证明将多出的电费退补给用户。但如果校验的结果显示电表没有问题,则可以排除电表的问题。第三种,排除了电表的问题,用电量还是很多,用户可以自行找有资质的电工对内部的线路问题进行排查,看有没有窃电的情况。如果发现有窃电情况建议用户报警处理。 记者 李媛