前郭县地税局首月金三运行顺畅 方便纳税人

前郭县地税局落实各项有效措施力保金三运行平稳，为纳税人提供快捷服务。1月份征期办税大厅共正确办理业务3120笔，主体业务办理比较顺利，系统整体运行顺畅。

建立应急预案，做好事前预防。为第一时间快速处理运行中的突发事件，成立了由主管局长、牵头科室以及业务骨干为组员的应急处置领导小组。并结合实际，综合考量各方风险因素，建立突发事件应急处置预案，明确职责，责任到人，实现上下联动，部门协同。

营造舆论氛围，做好宣传辅导。充分利用短信、微信、电话，在办税服务厅张贴公告，提醒纳税人金税三期相关涉税事项，营造舆论氛围。全天候采取预约服务、延时服务、午间不休服务、AB岗调换等措施，不间断办理业务，有效舒缓急躁情绪，征期内未发生一起投诉吵闹事件。

加强部门协调，做好业务指导。各科室全力配合办税服务厅金三上线工作，抽调业务骨干，增设办税导税员，帮助纳税人填写表单，解答疑问，审核资料，辅导网上申报，及时向业务科室反馈各类情况，做好业务衔接，及时受理办结，避免出现排长队情况。