我省家用汽车产销量达240万辆占全国总量的10%

日前省质量技术监督局举办了“落实家用汽车三包规定 提升售后服务质量”活动培训班。来自全省质监系统负责处理家用汽车“三包”争议人员、相关协会负责人和省内100余家家用汽车经营企业代表参加了培训。

记者在会上了解到，据全国乘用车联席会权威预计，2014年家用汽车全国产销量将超过2400万辆，我省家用汽车产销量将达到240万辆，约占全国总量的10%。但是，我国家用汽车产品质量问题一直呈上升趋势，据国家缺陷产品召回中心统计，今年前10个月共公告召回家用汽车125次，召回汽车213.5万辆。吉林省质监局有关负责人介绍，一年以来，全省质监系统解答消费者咨询700余人次，处理技术争议投诉30余起，接受更换家用汽车申请3起。在处理质量纠纷中，家用汽车生产企业均能够依法组织处理，问题较多的是家用汽车销售企业。