女子中和教育培训心理咨询师 考试前被通知未报名
董女士在一家外企上班,想考二级心理咨询师。去年6月,董女士上网查询找到一家培训机构中和教育长春分校,交了3729元报名费,9月初开始培训。去年11月17日,董女士交了430元考试费,但在取准考证时却被告知,学校没给她报名考试。在与该培训机构理论的过程中,她发现其营业执照上写明不能进行教育培训。
取准考证时被告知没给报名考试
培训课程从9月初开始,课时多安排在周末。董女士在培训过程中很认真,把孩子交给别人带,坚持参加完培训。上班、照顾孩子,课后挤时间读心理学专业的书籍,那段时间,董女士忙得不可开交,但她一直努力坚持。
“430元考试费交给中和教育长春分校后我问过多次报没报上名,对方都让我放心,说报上了。”董女士说,交了考试费后她抓紧最后的时间复习。
因考试地点在沈阳,在准考证发下来后得准备订车票和宾馆,董女士便与中和教育长春分校联系取准考证。
“我在去取准考证的路上被告知忘给我报名了,当时我都不敢相信,以为在和我开玩笑。”董女士说,她听后十分气愤,赶到培训机构想弄清楚是怎么回事。
发现该培训机构超范围经营
“如果不符合报名条件,没报上名我不生气,我交完考试费后多次确认,对方都说报名成功,最后,都要考试了说忘给报了,实在是太不负责了。”董女士找该培训机构理论,要求退费。
“我要求退费,对方说北京总部不同意退费。去找他们理论,我发现其营业执照上的名称是中和基石国际教育科技(北京)有限公司长春分公司,经营范围写明‘教育咨询(不得从事教育培训及出国留学信息服务)’等字样。”董女士说,因爱人读在职研究生,孩子要上学前班,她没有时间和精力再经历一次,她想知道培训费能否退回。
工商部门将进行调查核实
29日,记者与该培训机构取得联系。工作人员李先生表示,他家做资格证考试培训,但他只负责咨询工作,不清楚董女士的情况。
“课程已经学完,按理说培训费不能退,没留意单位营业执照上经营范围写着不能进行教育培训。”李先生表示,负责的领导不在,他会将情况反映给领导。至截稿前,记者一直未收到该培训机构对此事的答复。记者与市工商局取得联系,其工作人员表示,对于超范围经营的问题可进行投诉,工作人员会进行调查核实,根据调查结果进行处理,此事会在7个工作日内给董女士回复。