吉林市地税局多措并举提升纳税服务质效

为提高纳税人满意度，吉林市地税局结合“三精”服务实行多项举措，切实提高纳税服务质效。

一是加强教育学习。每周三全系统各单位组织党员干部集中学习，重点学习党章、党规和习近平总书记系列重要讲话精神，让“为民、务实、清廉”的思想更加深入人心，从而督促全局党员干部在日常工作中自觉做好纳税服务。

二是规范日常工作。在规范各征收单位办税大厅倡导服务礼仪、落实服务制度的同时，将服务质效纳入绩效考核，对工作不力、履职不强的税务干部，严格追究责任。

三是加大宣传力度。充分利用各办税大厅前台咨询、服务热线、税企QQ群、微信、微博、短信等税企交流平台，围绕纳税人关心的热点问题开展税法宣传，进一步增强纳税人的税法遵从度。

四是建立监督机制。通过设立举报信箱、公开监督电话、发征求意见函和调查问卷等多种方式，让广大纳税人有渠道、有保障地参与到纳税服务监督中，从而让执法不规范、服务不到位等行为更容易浮出水面，使得纳税服务的改进更有针对性。