长春万盛国邦小区代收燃气费冲抵物业费 引居民质疑

07.12.2015  21:33

今年7月,阚先生在万盛国邦小区买了一套房子,入住的时候小区的物业公司代收了200元的燃气费,可最近阚先生得知,200元的燃气费中,有197.2冲抵了物业费,这是咋回事儿呢?

阚先生说,房子是7月份办理的入住,家里的水电燃气费都是由物业公司代收的,入住时就交了。不过,11月16号,小区的物业公司在电梯间内张贴了一张通知。通知内容中的一句话让他觉得挺不舒服:返还业主预存燃气费197.2元,冲抵物业费。

阚先生已交纳了2016年的物业费。他认为,距离交纳2017年的物业费还有一年的时间,这笔钱应该返还给业主。197元钱,虽然不算多,却体现出了物业服务的态度。那么,是否真的如阚先生反映的,这笔钱,被物业擅自充抵物业费了呢?记者找到负责小区物业管理的万盛国邦服务中心。工作人员表示,现在业主们正在交2016的物业费,他们会从物业费里面把这笔钱扣除,少收197.2。

在小区张贴的通知中:返还业主预存燃气费197.2元,冲抵物业费。这句话说得如此肯定,物业公司是否又征得业主的同意了呢?工作人员表示,如果有业主不同意,他们可是随时返还这笔钱。钱是业主预存的,返还的钱,当然要由业主的来自行支配,在通知中以肯定语气,写下返还业主预存燃气费197.2元,冲抵物业费的语句,难免会让业主出现理解偏差。对于阚先生反映的问题,这名工作人员说,他也曾做出过解释,无论是冲抵2016年的物业费,还是冲抵2017年的物业费,只要业主不同意,这笔钱就可以返还。但因为涉及到返还的不只阚先生一户,他们要等到12月底,进行整理后,统一返还。

不过,对于这样的解释,阚先生表示,物业的工作人员从来没有跟自己说过。但是如果物业可以在十二月末返还这笔钱,他是可以接受的。