和龙市局绿色通道展风彩 纳税服务见真情
26.05.2015 16:09
本文来源: 地方税务局
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在办税服务厅设置“绿色通道”窗口是和龙市局适应纳税服务新常态,推进各项服务措施落地的重要举措。“绿色通道”窗口的设置,使前来办税的企业和老弱病残孕纳税人真正得到了实惠。
近日,某企业的办税人员来到窗口前,说企业急需办理580份个人所得税完税凭证,窗口人员充分了解企业相关情况,并与企业办税人员商定了具体时限。第二天下午,当窗口人员通知企业办税人员来取完税凭证时,企业办税人员感到非常惊奇:“你们手头工作那么多,580份完税证怎么开得这么快?!”
5月5日那天,一位朝鲜族中年妇女来到“绿色通道”窗口前,说因要马上进行工程结算需立即尽快开具一张建筑业发票。可由于这位纳税人没有上过汉族学校,在填写表单时遇到了困难,窗口人员小李了解了他的情况后,主动帮助他填写了所有的表单。
还有一次某通讯公司因上级部门有要求,需要将已开具的发票单位名称由简称改为全称,几百份发票需要大量的人工,但窗口人员二话不说,连续加班2天,在预约的时限内完成了任务,该公司会计感动地说:“错是我犯的,你们却吃了这么多苦,让我怎么谢你们呢”。
“绿色窗口”开设以来,为纳税人解决的急事、特事不计其数,纳税人也真正享受到了地税部门推行纳税服务带来的成果。
本文来源: 地方税务局
26.05.2015 16:09
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