吉林市出租办业务大厅获评“全国交通运输行业文明示范窗口”

　　近日，交通运输部表彰在“四个交通”发展中涌现出的一大批爱岗敬业、勇于创新、业绩突出、示范引领作用强的先进集体和先进个人，205个“全国交通运输行业文明示范窗口”受到表彰

　　，吉林市出租车管理办公室业务大厅位列其中。

　　吉林市出租车管理办公室业务大厅成立于1999年，是市政务大厅的分设机构。现共设15个窗口，承担着全市5000余台出租车及城市公共汽(电)车、经营者、驾驶员和营运车辆的各项业务，年累计受

　　理、办理业务量20000余次。

　　为了提高服务效能，提高工作效率，吉林市出租办业务大厅实施便捷的服务举措，启用了新版运政系统，在系统的推广过程中，克服了时间紧、人员不足等困难，加班加点，积极与省信息处及出租

　　处联系、协调，解决系统运行中遇到的问题，使程序使用更加顺畅快捷，保证了数据的完整性和同步性，为广大人民群众提供了更优质、更高效的服务。

　　市出租办业务大厅工作人员在工作中强调以责任心促进工作效能，把“严细实”贯穿日常的业务工作中。业务大厅的工作繁琐、任务繁重，为保证各个窗口岗位人员尽职尽责，工作人员对服务、业

　　务各方面的工作流程进行了合理化设计。着力培养职工的责任意识、精湛的业务技能、良好的服务心态、较强的现场管控能力。

　　多年来，业务大厅本着“内强素质、外塑形象”的服务宗旨，在全体工作人员的共同努力下，不断深化窗口的服务意识和服务水平，曾先后获得省级“青年文明号”、“吉林市职工职业道德建设先

　　进班组”、“全市创建文明行业示范点”、“市十佳青年文明号”、“建造魅力江城 ”杰出班组、“五一劳动奖状”、“创建学习型组织争做知识型职工”活动示范单位等荣誉称号。（刘肃）