长春市地税局上门受理一汽大众员工个税自行申报15088人
近日,长春市地税局“推进大服务、优化软环境”工作,以“便民办税春风行动”为载体,走进在长春市具有特殊重要地位的一汽-大众上门受理年所得12万元以上个税自行申报,两天共受理申报15088人,比去年超出1381人,成效显著。
现场受理申报期间,分管长春局工作的省局副局长张立中同志还赶赴现场,询问企业员工申报情况,对“送政策、送服务”活动给予充分肯定。
一是严密谋划,提供组织保证。为做好一汽-大众高收入人群个税自行申报工作,长春市涉外局研究并制定上门服务工作实施方案,整合全局35名干部组成申报服务组、咨询辅导组、沟通协调组、党员志愿服务组、综合保障组、申报录入组等6个工作小组,细化人员分工,明确工作岗位,规范职责要求,为提高上门服务工作质效提供了有力保障。
二是节点调度,推动工作落实。各相关责任人按照推进表安排、按时间节点要求,及时向领导小组汇报工作进度;提前进厂考察,落实所需用品用具,立体布置申报现场;举办申报操作训练班,培训工作人员35人;录制长达12分钟的个税申报问题解答宣传片,印制个税问题解答宣传单5000份、税企联系卡5000张、纳税人服务需求调查问卷500份,制作宣传彩旗16面、党员志愿者绶带15条。各个工作组遇到情况及时沟通协调,合力推进有序开展。
三是优质高效,服务成效显著。申报现场设置4个申报台,8人同时受理申报,大大缩短纳税人排队等候时间;负责政策咨询的党员志愿者解答征管、法规类问题60多个,同时向纳税人发放宣传单、税企联系卡和调查问卷近万份,得到纳税人的高度认可;三个大屏幕同时循环播放个税专题宣传片,引得纳税人驻足观看;16面标语彩旗从不同角度展示着服务企业经济发展的主题思想。整个现场声图并茂,诠释多元化的宣传和服务方式,增强了宣传效果,优化了服务环境,减轻了纳税人负担,提高了办税质效。