吉林日报：指尖办税送春风——省地税局优化税收软环境观察

优质的软环境是经济社会发展的重要支撑。吉林省地方税务局高度重视税收软环境建设。为进一步给纳税人提供便利，省地税局对现有的网上申报系统和网上办税厅进行了升级完善，开发建设了吉林省地方税务局电子税务局，于2018年1月8日推广上线。1月23日，记者走进省地税局及其办税服务厅，倾听纳税人声音，感受电子税务局带来的便利，深入了解省地税局税收软环境建设成果。

在长春市经开区地方税务局办税服务厅，记者看到，一位税务干部正在“互联网+服务”体验中心指导纳税人通过电子税务局办理涉税业务。电子税务局页面简洁，操作简便，纳税人只用了几分钟时间就掌握了基本操作流程。

“我今天是第一次使用电子税务局，觉得功能很全，所有涉税业务都能办理。操作也很简便，以后我在单位的电脑上就能办理涉税业务，不用来回跑了。我真心为电子税务局点赞！”吉林省通信建设有限公司的财务人员范世荣对记者说。

据介绍，吉林省地方税务局电子税务局集办税服务、报税服务、查询服务以及征纳互动等18类涉税事项、348个具体业务于一体，实现了纳税人“足不出户，随时随地，无纸办税”。电子税务局还采用了电子签章和CA数字证书技术，确保纳税人私密信息安全。

近年来，为了减轻纳税人办税负担，省地税局采取了一系列措施：通过开展定点走访、税企座谈、问卷调查等方式，问需于纳税人，以问题为导向改善工作；通过政府部门间横向信息采集、后台信息系统调取等方式，减少纳税人重复报送资料；积极开展省内通办、同城通办和国地税通办；大力推行多元化办税，形成了网上办税为主，自助办税和其他社会办税为辅、实体办税服务厅兜底的办税模式。