如何把互联网基因植入农村？——从阿里巴巴村淘战略看农村电商发展新趋势
乡村与世界，在阿里年货节相遇。12月16日，第二届阿里年货节在福建省福州市启动，全球海量尖货和来自全国优秀农村产地的土货，将一起出现在年货节平台。阿里巴巴集团总裁金建杭表示，举办年货节的初衷，就是希望将更先进的消费理念带到农村，让村民们也能享受与城市一样的消费和服务，也让全国各地物美价廉的农产品有机会卖到全世界。
2016年，农村电子商务在全国加速发展，各大电商瞄准农村消费市场进一步升级农村战略，其中进入3.0时代的阿里巴巴农村淘宝战略可以被视为2016年农村电商发展的一个缩影，也是中国农村融入互联网世界的进程缩影。“阿里要做的，是把互联网基因植入农村，让农村自身电商具备造血能力。电商进入农村后，真正需要思考的，是能留下什么、建设什么。”在第二届阿里年货节启动仪式上，阿里巴巴集团副总裁孙利军表示。
“村小二”和以服务为核心的村淘3.0模式
当农产品出现滞销，电商平台不能仅仅充当“救火队”的角色，孙利军认为，“救火队”或许能够治标，但并非长远治本的办法。将中国农村真正与城市甚至世界连接起来，既让城市文明成果更多地进入乡村、变革乡村，也通过商业基础设施的搭建、人才的培养和创业条件的提供，建设农产品上行销售的长远机制，才是阿里农村淘宝选择的模式。
“这也正是农村淘宝3.0时代要建设生态服务、创业孵化和文化公益3个中心的原因。”孙利军说，阿里要做的，不是农村电商的“救火队”，而是让农村真正接入互联网的造血者。
来到福建省诏安县美营村，“村小二”钟柳东正在村淘服务站帮助村民网上连线武汉市中心医院。刚满一年，诏安县的村淘服务站已经不仅仅是村民代购和取货的场所，而接入了阿里系从电商、金融、健康到文娱的全部资源，合伙人也转变为服务者，成为阿里巴巴为乡村提供日常生活便利、创业培训和支持、以及文化娱乐全方位服务的执行终端。钟柳东还帮助乡亲们从农村淘宝上购买了爬藤网、绑枝机等农资农具，帮助村民们提高种植效率。不久前，钟柳东重新装修了自己的村淘点，自费购买了跑步机等健身器材给村民免费健身，同时购买了儿童用摇摇车、秋千等免费给村里的儿童玩耍，还通过阿里健康引进了两家进口的保健用品，供村民免费体验。
在诏安县，像钟柳东这样的“村小二”就有70多名，扎根在100多个村点服务村民。“目前，我们所有村点都在进行2.0到3.0模式的升级，年货节期间，以服务为核心的3.0模式将在村民面前崭新亮相，村民将更多地享受到来自“村小二”有关购物、健康医疗、培训就业以及公益关爱等方面的服务。”孙利军表示，目前，农村淘宝“三个中心”功能已逐步显现，处在服务时代下的“村小二”，职能已逐步发生改变，曾经在开拓农村淘宝事业中铺路搭桥的创业者，将逐渐由“村小二”转变成为“乡村服务者”。
物流成本降低加快农产品上行节奏
从2.0“创业时代”跨入3.0“服务时代”，阿里巴巴整个服务体系进一步下沉到农村，由于之前对于下行的优先建设，目前下行中的物流成本已经得到有效压缩。在诏安县，农村淘宝物流已覆盖76个村点，基本实现全县“物流到家”保障。下行物流到村运费比一年前减少超过一半，物流成本的降低，使得更多农产品的上行被带动。
诏安县黎明村的黄守林种了很多芭乐，辛苦劳作一年却发现买错树苗，种出来的是收购商不愿收购的红心芭乐，只能忍痛砍掉200多棵果树。
“村小二”陈晓冬得知此事后，劝说黄守林别砍树，大家想办法帮忙找销路。经过半个月的奔走，最终陈晓冬联系上了远在东北的水果商，以高于当地白芭乐2.5倍的价格，帮黄大伯把滞销的红心芭乐全部卖出去，带来近5万元的收入。
精心摸索市场后，陈晓冬发现这是个很不错的致富之道，于是自己带头号召村民一起种植，随着村淘服务站不断深入人心，不仅最初买错树苗的两位村民扩大种植面积，周围的村民也加入种红心芭乐大军，纷纷通过网络卖向全国各地。
诏安县主管电商的副县长叶芳说，覆盖县、乡、村的农村商品流通服务网络体系，大大扩增了诏安县农特产品、工业品、日用百货品的销售渠道。同时，还通过与农户建立供销合作关系，引导农户生产满足电商消费群体需求的产品，例如沐加、营兴等电商企业与农户合作建立种植基地，种植红肉芭乐、火龙果等农产品1000多亩供网上销售。“可以说，这有效地推动了当地农业供给侧的改革。”
上线招聘平台促进农村人口就业
诏安县的触网故事只是一个缩影。从2014年10月阿里宣布启动“千县万村计划”的农村战略到2016年8月，农村淘宝落地全国29个省、农村淘宝合伙人以及淘帮手的数量近2万人。根据阿里研究院的数据显示，2016年中国农村网购市场规模将大幅提升至4600亿元，相比于2014年1800亿元的市场规模，复合增速将达60%。
孙利军说，阿里做的不仅是商品的流动，而是连接城市和乡村，拉平城乡差距，同时提高农民的生活质量、拓展农民的工作机会。通过阿里的大数据能力，农村淘宝在提供用工信息的同时，还将记录民工在城市打工的表现，建设农民工自己的信用体系，做到信息对接和跟踪，最终为未来农村创业人才的定向孵化提供基础。
临近年底，全国各地将会陆续出现大批返乡潮，不少企业将面临“用工荒”，而返乡务工人员在春节期间变为闲置劳动力，无法创造更多收入。为解决这一矛盾，农村淘宝将于明年1月初正式上线全国首个“一站式农村招聘平台”，免费为村民提供用工需求信息，预计在年货节期间能为返乡村民提供逾万个工作机会。
值得一提的是，村淘为这个招聘平台提供了优质服务保障，以帮助村民完成网络操作。“每个村点的‘村小二’都有一个‘额外任务’，就是帮助村民完善简历并在线投递，这就需要‘村小二’对每位求职者的情况非常了解，甚至需要帮助求职者挖掘最适合的岗位。我们将会设置录用奖励，以更好地鼓励‘村小二’和求职人员。”孙利军说。
在农村淘宝的年货节负责人朱昊文看来，年货节期间上线招聘平台是服务农村的必然之举——在用工密集的区域主打劳务输入，满足招工需求，在产业缺乏地区主打劳务输出，解决就业问题。“阿里年货节背后，依托的是全国2万多个农村淘宝服务站的全力运作。除了传统的年俗、年味之外，2017年货节还将在村淘3.0理念的指导下，更注重打造和完善农村服务，以拉动农村经济发展，促进农村人口就业。”