农安县环保局妥善处理环境信访 群众送锦旗表达谢意

　　2016年3月8日，农安县环保局接到农安县伏龙泉镇东甸子村村民的投诉，反映该村一养殖场将养殖废水排入农田和自然沟内，对树木造成污染，影响农民正常耕种，造成污染问题。我局接访后立即组织信访工作人员针对反应的情况展开调查，当时沟内冰雪开始融化，我局工作人员穿着雨靴、淌着冰水对信访发生地文德沟进行勘察，勘察中发现确实存在环境污染问题，遂对案件依法进行处理，在镇村干部的帮助下，经过多次调解，信访双方达成一致意见，企业改正了违法排污行为，接受了环保部门行政处罚，并对群众进行了赔偿。养殖企业和信访群众对这一处理结果都非常满意，一桩困扰村民的环境纠纷问题终于得到了解决。

　　近年来，农安县环保局把处理环保投诉作为依法行政和服务群众的重要工作来抓，本着“依法行政、服务为民”的宗旨，对环境信访热点、难点问题落实责任到人，做到了有案必接、有案必查，件件有落实、事事有回音，有效的维护了人民群众的环境权益，受到了社会各界的一致好评。