四平市食药监局提前做好两节期间食品药品安全监管工作

日前，四平市食品药品监督管理局下发通知，要求全市各级食品药品监管部门要进一步规范值班纪律，明确工作职责，强化安全意识，确保全市人民群众两节期间饮食用药安全。

一是加强一线监管执法。进一步加强日常工作监管，全面做好分析、排查、预防和监督等工作，按照食品药品网格化监管要求，明确一线值班巡检人员，做到发生食品药品相关问题，监管人员第一时间到场、第一时间报告、第一时间处置。

二是提升应急处置能力。在节日前夕针对矛盾集中点、问题多发易发领域等制定应急预案，确保在突发事件发生时，能及时有效响应，妥善应对处置，确保不发生重大事件。

三是全面开展舆情监测。要实施24小时不间断舆情监测，全面收集各类食品药品突发事件信息，并按有关规定和程序及时上报，不得瞒报、迟报。重要情况直接向市政府报告。

      四是畅通投诉举报渠道。畅通3312331举报投诉电话，随时受理消费者投诉。值班人员要保证24小时通讯畅通，做好交接班衔接，认真接听、答复、记录各类公务来电，重要电话要及时报请带班领导，详细登记处理结果。并依照相关应急预案要求，认真履行职责，采取有效措施，做到早发现、早报告、早处置。