修车费要两万 不修了 拆个件收两千 咋想的

　 　——一起交通事故理赔，爆出纳智捷4S店高额拆检费

　　1月19日，市民王先生拨打本报热线电话反映，他在开车行驶时刮碰到了一辆纳智捷汽车。因为他投保的险种是第三者责任险，保险公司赔付额仅为2000元以内，可纳智捷长春信德生活馆（4S店）报价是两万多的维修费用，这让他承受不了。当王先生想请纳智捷车主到其他汽车维修店维修时，纳智捷长春信德生活馆提出要收取2190元的拆检费，不交钱车就不能开走。让王先生很不理解，“拆一下保险杠就要2000元，这拆检费也太高了。”

损坏的纳智捷汽车。摄影 李自强

　　 纳智捷长春信德生活馆要收2190元拆检费

　　想换地方修车

　　1月14日，王先生在驾驶出租车的过程中刮碰到了一辆纳智捷车，事故后，他们开车到纳智捷长春信德生活馆，经检查后发现事故中造成了大灯、保险杠、边灯、转向灯、轮毂都有了不同程度的损坏。4S店的维修人员拆卸了车的前保险杠后，经过检测报出两万多元的维修费用。

　　王先生和纳智捷的车主李女士一致认为4S店的维修费偏高，且王先生只投了第三者责任险，保险公司赔付额只有2000元以内，他们协商后决定到其他的价格比较低的汽车维修店进行维修。当王先生将放弃维修的计划反馈给纳智捷长春信德生活馆时，让王先生感到意外的是，纳智捷长春信德生活馆的经理却提出要支付维修费的10%收取拆检费共计2190元，不交拆检费，就不能开走车子。纳智捷的车主李女士说：“4S店的维修工人就是把前保险杠拆下来，没更换任何一个零件，就收取2190元，实在高得离谱。”

　 　协议规定拆检费是维修费的10%

　　来修车得签协议

　　19日，记者联系了纳智捷长春信德生活馆的经理，他说：“在拆检前，我们已经同王先生、纳智捷的车主签过协议，拆检费是按维修费用的10%收取，拆检费的额度是由集团定的，如果王先生不支付拆检费，车也开不走。”

　　20日，经过王先生和纳智捷长春信德生活馆经理的协商，王先生支付了纳智捷长春信德生活馆2000元的拆检费，车主李女士才提走了车。

　 　看看各家4S店的前保险杠拆检费用

　　调查：

　　记者走访了多家4S店都存在不同的收取拆检费的情况。东风雪铁龙4S店的于经理提及拆检费一事，他说：“一般车辆的拆检费都是200元左右，不过，每个品牌的定价不一样，有的车辆的拆检费是按照维修费用的10%，有的高端品牌车定价拆检费是维修费的30%，具体拆检费的赔偿额度是根据集团和厂家定价的。”

　　途观4S店售后部的经理说：“途观车若是拆解前保险杠检测但不维修的话，费用是200元，途观车每个部位的拆检费都有标价，不拆解前保险杠全车检查的费用也是200元。”

　　丰田4S店的维修人员说：“拆检费要视车辆损坏的具体情况而定，丰田RAV4车的前保险杠检测费是按照维修费的10%收取拆检费，但若只是拆检，不更换零件的话，肯定达到不了2000元。”

　 　不单独理赔拆检费

　　保险公司：

　　什么是汽车拆检费？中国人保保险公司的定损员解释道：“‘拆’，指的是人工工时费；‘检’，指的是检测费用。车辆在定损过程中，需要对不能确定受损程度的零部件进行拆检。拆检费是保险公司的定损需要，由4S店将可能损坏的配件一一拆解后判断，费用不是由车主承担，而是由保险公司给付。”提及王先生碰到的难题，定损员说：“车险理赔项目中确有拆检费这一科目，但具体多少是根据实际情况而定。这要看4S店用了多少工人、付出多大工作量而定，但没有百分比作为依据。按维修费用10%收取拆检费也不是一个硬性规定。一般情况下，拆检费是不能单独理赔的，要与维修费和零件费用一起来理赔。”

　　 拆检费没有物价局批复的明文

　　物价局：

　　随后，记者联系到长春市物价局，其工作人员告诉记者：“拆检费只是一个行业内部的标准，没有类似物价局批复的明文。相关部门已多年没有出台关于拆检费的新标准，现在仍执行上世纪90年代的标准，根据该标准，车辆的拆检费就是拆检时的工时费，全车拆完收取300元至600元。但很多4S店、汽修店都不按该标准定价，这需要车主和拆检单位在修车之前谈好价格，车主避免受到价格欺诈的行为。”(记者 李瑶)