国家信访局调研组来长调研信访工作

　　17日，由国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴带队的国家信访局调研组，到我市考察调研信访工作。省市领导高广滨、金振吉、王振华、李祥陪同调研。

　　舒晓琴一行首先来到南关区社会服务管理中心，该中心成立于2012年，是南关区为进一步加强社会服务管理、深化平安建设，全力打造的面向社会、面向基层、面向群众的综合服务平台。舒晓琴认真观看了平台演示，听取了中心工作人员的汇报。看到中心通过公共服务联动综合信息系统实现对百姓合理诉求的及时发现和快速办理，对全区人、地、事、物、组织等基本信息全掌握，对辖区重点部位、人员密集场所实现远程监控和动态管理，舒晓琴很高兴。得知该中心成立以来共解决各类民生诉求40余万件，信访总量从2011年前的每年千余件下降到现在的200多件，人民群众的安全感、满意度分别达到97.3%、95.6%，舒晓琴表示赞赏。她说，长春市南关区社会服务管理中心充分发挥现代信息技术的支撑性作用，有效化解社会矛盾，解决百姓诉求，这种做法值得肯定。

　　在南关区鸿城街道东风社区，舒晓琴实地查看了社区便民服务中心、居家养老服务中心、康复中心、社会管理服务站，听取社区工作人员汇报，与社区居民、网格长亲切交谈，听取他们对社会管理工作的意见和建议。舒晓琴对东风社区把基层组织建设与服务群众紧密结合起来的做法表示满意。她希望长春市不断创新工作方法，为群众提供更加贴心的服务，建设和谐家园。  （记者孔非）