众泰T600真心回馈车主打造“清凉一夏”
日前,记者从众泰汽车某4S店获悉,众泰汽车“清凉一夏、关爱T600送保养”服务活动已在全国范围内全面铺开,凡在今年4月30日前成为众泰T600车主的朋友,便可享受到价值高达300元的免费保养一次。
松花江网讯 日前,记者从众泰汽车某4S店获悉,众泰汽车“清凉一夏、关爱T600送保养”服务活动已在全国范围内全面铺开,凡在今年4月30日前成为众泰T600车主的朋友,便可享受到价值高达300元的免费保养一次。至今销量已逾10万台的众泰T600,仅此“清凉一夏、关爱T600送保养”的服务活动,就要投入3000多万元,不可谓不“任性”,同时也让广大车主感受到了众泰汽车的满满诚意。
记者了解到,本次众泰厂家的服务回馈活动,包含了两个项目,一是空调系统等全方位免费检查;二是免费发动机保养,包含了为车辆免费更换发动机机油和机滤。
本次“清凉一夏、关爱T600送保养”服务活动是对广大车主开展的一次实实在在的额外服务增值回馈。众泰4S店服务人员说,类似这样的服务增值活动,众泰厂家还将陆续推出。值得一提的是,早在今年1月众泰汽车便提出了“提升渠道质量 打造五星服务”的方针,将打造五星服务作为其2015年度的重点基础工作之一,并率先在众泰T600车型上实施。众泰4S店五星级服务评定项目包括5个大项64个小项的评分项目,涵盖了从硬件的服务场地、配套设施到软件的服务态度、服务流程、服务技巧,再到6S现场管理的一整套运行机制,并计划今年在全国打造500家星级服务站。而众泰汽车还重点打造了专职服务顾问服务,专职服务顾问执行的是一对一服务,即客户一旦购车,售后即有一位服务顾问对应为客户进行全程跟踪服务(包括客户续保、精品、养护品等等),随时关注客户和车辆的状态,并提出合理的保养或维修建议,提供“私人管家和定制式”的贴心服务,让客户有一个感觉熟悉的、亲切的人在为自己服务。
有关数据显示,作为众泰汽车旗下的首款中型SUV汽车产品,今年3月份单月销量已突破1.22万辆,位列中型SUV销量第一名,跻身全国所有SUV销量榜单前10名。该车型目前共有9款配置供选择,产品组合十分丰富。为了更好的满足中国消费者对驾乘体验的极致追求,众泰汽车将于今年下半年推出众泰T600运动版,并于2016年再推出众泰T600 Coupe车型,这一举措将进一步丰富和强化众泰T600的产品丰裕度和消费选择。从目前来看,众泰T600销量势头十分强劲。这一方面与众泰T600大气的车身外观、超越同级车的丰富配置、强劲的动力、卓越的车辆安全性能、扎实的底盘、2807mm超长轴距以及超高的性价比是分不开的。另一方面,众泰T600不仅提供了一个领先于同级车型的“四年或十五万公里”超长质保,更在全力打造一个具有差异化的五星级服务体验,以大大超出客户的期望。
从本次“清凉一夏、关爱T600送保养”的服务活动中,记者看到了一个中国汽车品牌在筑梦路上的踏实和诚信,看到了众泰厂家与消费者在价值取向上的默契和共鸣。作为后起之秀的中国品牌,在崛起的道路上不仅仅需要过硬的产品质量来取得客户的认同,更要通过优质、实在的全方位五星级服务,提升客户满意度和忠诚度。(编辑/赵晓雷)