2015年一季度吉林省旅游投诉案件15件

原标题：2015年一季度我省旅游投诉案件15件

22日，记者从省旅游局获悉，2015年一季度我省旅游投诉受理并立案的旅游投诉案件15件，比上年同期增加5件；组织调解14件，比上年同期增加4 件；已结案14件，结案率93%，理赔金额3.225万元。

2015年一季度受理并立案的15件案件中，除吉林省长白山旅行社有限责任公司案件组织引导游客通过司法途径解决外，其余均依法进行调解。投诉共涉及10家旅行社，1家景区。（长春晚报记者 孙娇杨）