二道区一个窗口能办7个部门104项民生事务

中国吉林网讯（记者 卢玉鸽 实习生 王海凤/报道） 提到办事开证明，大家第一反应大多都是：“太麻烦了，得跑好多部门，好几个窗口排队，还得交各种材料。”不过，从今年7月20日长春市二道区社区公共服务综合信息平台开通以后，只需一个窗口，就可以办理人社、民政、卫计、工会、团委、残联、住建7个部门共计104项民生事务，还不用重复提交材料，老百姓直呼方便。

二道区民政局副局长于延秋介绍，基于百姓期盼的“进一个门，找一个窗，办多件事”的愿景，二道区在全省率先开展了社区公共服务综合信息平台建设。今年7月20日，二道区社区公共服务综合信息平台开通，依托信息化手段系统整合了全区公共服务信息资源，将政府有关职能部门与居民基本生活和保障密切相关的政务咨询、受理、办理等服务都纳入平台，实行“一门式”集中受理。“也就是说，以前可能需要多部门多窗口才能办完的业务，现在只需‘一门’、‘一窗’就能受理完成。” 今年7月，二道区成为国家民政部确定公示的“社区公共服务综合信息平台”试点城区。

昨日，记者来到东盛街道社区事务受理服务中心，10个窗口前坐着前来办事的居民。“任意一个窗口都可以办理7个部门104个事项，同类材料是不需要重复递交的。”工作人员介绍道。64岁的程久荣只用了5分钟，就在大厅办完了老年证。“以前想办老年证，得到很远的地方，还得写申请、准备材料，盖好几个印章，材料转来转去得一周才能办下来，现在实在太方便了。”

截至11月初，二道区2家街道试点已步入正轨，另外6家街镇的软件硬件已调试完毕，全面进入试运行阶段，后期“一门式”全面正式运行时，将增至11个部门138项服务，惠及二道区40万居民。