长春男子衣服被福奈特万科上东区干洗店洗花

20.03.2018  16:42

  皮毛一体的衣服,送去干洗店清洗,但拿回来时却被洗花了。市民薛先生又心疼又着急,随即向干洗店提出索赔要求,但遭到拒绝。

   消费者:衣服被洗花 干洗店拒绝赔偿

  1月28日,薛先生拿着一件羽绒服和一件价值5600元的皮毛一体棉衣到家附近的福奈特万科上东区店进行干洗。“在干洗前,我已经告知店员,皮毛一体的衣服前襟有污渍,对方表示会完全清洗干净,我才交了420元钱的干洗费用。”薛先生表示,3月初,当他到干洗店取衣服时,发现皮毛一体的棉衣上有大面积的斑点,干洗店又进行了再次清洗。

  据薛先生介绍,第二次干洗后,这件衣服上的斑点没有清除掉,店方也不再承认当初承诺的会完全清洗干净的说法,声称这些斑点是在清洗前就有的,他们已经告知顾客不会清洗彻底。“如果不会清洗干净,我为啥还会花钱清洗呢?”薛先生说,因为这件衣服被洗花了,他便提出了赔偿及退还洗衣费的要求,但店方并没有接受。

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