延边、松原、白城三局部署旺季服务保障工作

　　为切实做好寄递行业旺季安全服务保障工作，确保行业平稳运行，近日，延边、松原、白城三局积极谋划部署寄递行业旺季服务保障工作。 

　　延边州局要求，各寄递企业一是要高度重视疫情防控工作，持续抓好分拣场地和办公场所采取通风、消毒等工作，督导一线快递小哥佩戴口罩，积极落实“外防输入、内防反弹”的疫情防控要求，确保旺季服务期间邮递员和快递小哥在投递过程中健康安全。二是要严格落实主体责任，面对“双11”高峰提前来到的情况，结合往年旺季经验和企业实际，做好人员储备、车辆调配和分拣场地设备检修准备等相关工作，满足旺季需求。三是要严格落实“三项制度”,全面抓好行业禁毒、反恐、涉枪涉爆隐患排查整改和企业自身安全生产工作，杜绝各种禁限寄物品流入寄递渠道，确保行业平稳有序。四是要制定旺季服务应急保障工作方案，缩短应急处理时限，及时处理各类突发情况。五是要做好消费者投诉受理工作，强化投诉受理人员配置，确保投诉渠道畅通，确保消费者权益得到合法保障。 

　　松原局召开快递业务旺季服务保障工作会议，全市各寄递企业负责人及相关工作人员参加会议。会议强调，全市全行业要做好七方面工作：一是启动旺季服务保障机制；二是做好疫情防控工作；三是保障旺季期间服务质量；四是做好末端网点服务稳定工作；五是加强绿色包装推广；六是做好应急维稳工作；七是做好宣传引导工作。会议要求，全市全行业要清醒认识疫情对今年旺季服务形势的特殊影响和重要变化，从讲政治、顾大局的高度，坚决做好各项工作。各寄递企业要加强应急值守和信息报送工作，严格执行《邮政行业安全信息报告和处理规定》，严格落实值班制度，旺季高峰期实行24小时值班和负责人带班，遇有突发事件，要及时妥善进行应急处置，并按相关规定上报信息。 

　　白城局联合市公安局召开2020年邮政快递业业务旺季服务保障和安全工作部署会议。会议要求，各企业一要提高认识、认清形势，坚守安全生产底线。深刻认识当前行业安全生产工作面临的严峻形势，切实增强忧患意识，扎实开展安全隐患排查整治专项行动，强化内部安全管理，堵塞安全漏洞，清除安全隐患，确保全行业安全平稳运行。二要落实要求、加强管控，确保寄递渠道安全。要提高政治站位，加强组织领导，认真研判和防范各类安全风险，采取有效措施，严格落实各项安全服务保障工作要求。三要提早准备、加强调度，确保平稳度过旺季。制定完善旺季保障工作方案，切实做好人员、车辆、物资、预案等准备工作，加强统筹调度。四要加强预警、化解矛盾，确保行业大局稳定。要加强对基层网络运行状况的监测预警，畅通信息沟通渠道，关心关爱职工工作生活，维护快递员合法权益和职业健康，积极防范化解行业内部矛盾，严防发生大规模群体性事件，确保行业大局稳定。五要突出重点、加强防护，严防疫情反弹。要继续做好秋冬季新冠肺炎疫情防控工作，坚持预防为主，突出抓好重点场所、重点环节、重点人群以及来自重点地区邮件快件的精准防控，落实《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议（第六版）》要求，严格落实通风、消毒等措施。