长春首个出入境24小时自助服务厅投入使用 取护照最快只需3分钟
长春晚报记者 呼特 实习生 陈奕燃
“我是11月初在二道区政务服务中心受理大厅申请办理护照，当时窗口的工作人员就告诉我，可以在11月15日带着《受理通知书》，到这个自助服务厅取护照本，而且是随时来都行，24小时的。”15日上午，市民李大爷拿着申请护照时的《受理通知书》，来到二道区政务服务中心24小时自助服务厅，根据机器显示的操作流程“本人领证、放置本人身份证、扫描受理单条码、领取证件”，只用了3分多钟，李大爷顺利取到了自己的护照。“真是太方便了！我这老大爷都会操作，非常简单！”李大爷非常开心地说。
现场，记者看到在这个自助服务厅内依次摆放三台机器，分别是港澳通行证自助取证机、护照自助取证机、自助签注一体机。“自助签注一体机实现了卡式港澳通行证再次签注的立等可取，长春市居民已经持有卡式港澳通行证办理二次签注的可在此机器上自助完成，群众仅需携带卡式港澳通行证到自助服务厅，在自助机器上插入卡片、选择签注类型、完成银行卡缴费、等待机器作证，领取证件即可，整个过程大约三分钟，极大地方便了群众。”市公安局二道区分局出入境管理大队副大队长张向楠和记者介绍，“以往港澳通行证签注需要三个工作日，现在是立等可取，开始一场说走就走的旅行更加方便了。”
而对首次办理护照、港澳通行证、台湾通行证的居民，可以选择自己方便的时间，带着《受理通知书》、身份证到24小时自助服务厅港澳通行证自助取证机或护照自助取证机领取证件，操作简单、便捷，按照机器提示一步一步操作即可。
“24小时自助服务厅突破了8小时工作的时间限制，更好地满足群众临时出行和急需办理港澳再次签注及领取出入境证件的迫切需要。”张向楠告诉记者，对于首次办理护照、港澳通行证、台湾通行证的市民，还要先到受理大厅进行申请，七个工作日后，可随时带着《受理通知书》到24小时自助服务厅取证。
长春市公安局出入境管理局受理科副科长杨越介绍，在二道区政务服务中心的24小时自助服务厅，是长春地区首个24小时自助服务厅。接下来，我市将在市公安局、市公安局朝阳分局、宽城分局、绿园分局、南关分局幸福派出所、莲花山分局、农安县局开设24小时自助服务厅，实现多点、面全覆盖，更好的服务群众。
