“医疗旅游”受青睐 渐成珲春“金名片”

02.10.2018  21:07

  时值九月,地处中俄朝三国交界地带的吉林珲春迎来跨境旅游高峰,在这座极具魅力的中国边城,金发碧眼的俄罗斯人随处可见,沿街商铺生意也变得火爆起来。珲春是一座人口近30万人的小城市,自然风光旖旎,独特的区位优势、人文优势、生态优势、资源优势、政策优势,让珲春成为中外小有名气的旅游城市。

  作为吉林省乃至全国旅游产品线路最为丰富的边境旅游城市,珲春境内旅游资源丰富,涵盖民俗、边境、生态、医疗等众多旅游资源。自2017年以来,珲春市以打造东北亚区域旅游目的地城市为目标,扎实做好旅游项目建设、宣传推介及线路开发等工作,加快“国家首批全域旅游示范区”创建,旅游业发展新蓝图徐徐展开。2018年1月至8月,珲春口岸入境游客266415人,出境游客266186人,常住珲春的外籍人员近1万人,其中,俄罗斯游客占70%以上。

  俄罗斯人不仅在珲春购物、观光、就业、置业,他们更愿意选择来珲春接受医疗服务。在珲春欧亚医院,记者看到候诊区座无虚席,等待就诊的不仅仅是中国患者,还有很多俄罗斯患者。“来我院治疗的俄罗斯患者多为50岁至80岁的俄罗斯中老年人,他们大多来自滨海边疆区、哈巴罗夫斯克边疆区、萨哈林州、勘察加半岛等远东地区,主要治疗心脑血管疾病、老年性风湿骨病,以及做种植牙还有整容。”欧亚医院院长安玉子向记者介绍说:“由于这些地区在经济、医疗方面相对比俄罗斯其他地区落后,俄罗斯老年人为了能够花最少的钱,得到更好的医疗服务,他们选择来到吉林珲春就医看病。

  “随着中俄两国经贸、文化交流不断深入,中医的神奇疗效引起了俄罗斯游客的关注,尤其在牙科、颈腰痛领域,俄罗斯游客从小心翼翼地尝试,逐渐变为交口称赞,口口相传。旅游、购物、看中医,是俄罗斯远东地区游客到中国旅游的三大目的。在珲春,前来寻求中医治疗的俄罗斯游客高峰时一天有上百人。”珲春崔氏医院院长崔宗河对记者说。

  “我丈夫每年都来珲春治疗关节炎,这里的医生技术高超,态度和蔼,对待我们就像亲人一样。来到珲春我们不仅可以旅游观光,还能享受更好的医疗服务,而且价格很实惠。”米哈伊洛夫的妻子塔吉雅娜说。

  哈巴罗夫斯克“欧亚之旅”旅行社经理娜杰日达奥谢特罗娃表示:“我们旅行社和珲春多家医院已经合作好多年了,医疗行业关系着病人的健康和生命安全。珲春医疗行业能够完全满足游客所有的治疗需求,技术过硬的医生,先进的医疗设备,优质的服务,让我的每一位客人都很满意,每当看到他们经过治疗后,不再受到病痛的折磨,露出笑容时,我从心里替他们感到高兴和幸福!

  俄罗斯游客康斯坦丁来珲春旅游的主要目的是做种植牙,他兴高采烈地对记者说:“我朋友就是在珲春做的口腔医疗,他总和我说这里的牙医技术好。这次做种植牙,本以为需要十多天才能做好,没想到当天做牙,当天就可以使用,价格并不是我来珲春治牙的原因,主要是效率高,如果在我的家乡预约牙医要排队等很久。”康斯坦丁说:“我是一名工作在海上的船员,全年都在海上作业,好不容易有了休假,当然想多陪陪妻子和女儿,而不是把时间浪费在等待牙医的预约上。

  记者在珲春国际人才服务联络中心了解到,俄罗斯等境外人员在咨询诉求中,就医问题是他们关注的热点。该中心结合游客诉求实际,对珲春市内医院的诊疗项目、价格等信息进行了调研整理,通过微信和官网等渠道推介给有就诊需求的异国患者。许多医院开辟了对俄患者的诊疗区,十几家政府机构还联合开展了涉外医疗机构星级评定活动,提升服务水平,规范医疗行业秩序。在价格、技术、服务等多重优势下,一些医院、诊所已实现了稳定的俄罗斯客源,有的诊所甚至一个月就能接待几百名俄罗斯患者。

  自2014年以来,珲春市认真统计常住俄罗斯等境外人员情况,并发放了就医卡,方便了境外人员就医,拥有就医卡的俄罗斯人,可享受珲春市民化就医待遇和医疗服务,每张就医卡上都贴有俄罗斯人的名字,俄罗斯患者可在挂号、就诊、缴费、检查、治疗、取药、住院和自主查询打印时使用就医卡,此卡能存储每位患者在珲春市就诊的全部信息。

  珲春市人民医院、珲春市中医医院以及各民营医院为让俄罗斯患者享受更优质的医疗服务,均聘请了专业俄语翻译,为前来就诊的俄罗斯患者建立了“健康档案”。“健康档案”中记录了患者的病史、过敏史和用药情况,方便患者在下次诊疗时快速便捷地进入程序,最大程度拉近医患双方因语言、文化差异而存在的“心理距离”。

  火热的来华就诊市场蕴含着巨大商机。如今,有多家俄罗斯旅行社专门代理游客来珲春开展“医疗旅行”业务。除了将俄罗斯患者“引进来”,珲春的医疗机构也正在谋划让中医等技术“走出去”。

  珲春国际人才服务联络中心负责人表示,俄罗斯人每年都会来到珲春度假、观光、就医,从最初的几万人次,到十几万人次,再到现在的将近几十万人次,其中,俄罗斯游客到珲春医疗消费呈逐年升温态势。

   来源:吉林日报