长春一号店易主 女子5000元储值卡还没花却退不了卡

18.04.2018  13:14
1号店超市5000元储值卡还没花,超市就易主了。李奔 摄 - 新浪吉林
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1号店超市5000元储值卡还没花,超市就易主了。李奔 摄

  范女士手里有一张5000元的一号店连锁超市集团储值卡。这张卡办了很久了,一直没用,家人想用时发现,一号店超市早已在去年就易主,储值卡无法在新开的超市使用。17日,范女士表示,家人去超市协商退卡事宜被告知,卡里的钱只能兑换成吉林市一家酒店的消费卡,并且最后使用期限为今年年底。本来更换城市使用就很不方便,再限定期限,这个说法让范女士无法接受。

   5000元储值卡还没花

  一号店易主

  范女士的姐姐曾是一号店超市的供应商,这张5000元的储值卡是抵货款时办理的。“这卡是抵货款时办的,一直都没使用,想用时发现一号店超市换成了其他商超,这卡在新商超根本用不了。”范女士春节前想用这张卡消费时发现一号店超市易主了。储值卡无处使用,范女士当时的第一想法是找一号店退款。“一号店是被另一企业收购了,我们寻找无门只好投诉。”范女士因储值卡的问题于半个月前投诉到消协。“投诉后,很快工作人员就帮助联系到了一个姓朱的女士,说储值卡里的钱可以兑换。”范女士的家人找到朱女士,可是兑换的事并不顺利,而兑换内容也让范女士无法接受。

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